縣市場監(jiān)管局開展網(wǎng)絡(luò)定向監(jiān)測
重慶彭水網(wǎng)(通訊員 吳建忠)為維護健康和諧的網(wǎng)絡(luò)市場交易環(huán)境,推動網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)建設(shè)工作,縣市場監(jiān)管局周密部署,科所聯(lián)動,認真開展我縣6·18網(wǎng)絡(luò)定向監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)集中促銷行動,切實維護網(wǎng)絡(luò)市場交易秩序和保障消費者合法權(quán)益。
本次監(jiān)測主要依據(jù)《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《廣告法》和《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》(國家市監(jiān)總局令第32號)等法律法規(guī),監(jiān)測重點包括:電子商務(wù)平臺履行法定職責情況和網(wǎng)店經(jīng)營主體的真實性和亮標亮照情況;商品和服務(wù)的廣告發(fā)布情況;促銷信息公示情況,是否按要求公示促銷的期限、方式和規(guī)則等信息;交易和信譽評價情況;合同格式條款的合法性情況;是否銷售包含有關(guān)敏感信息的商品和服務(wù)。
縣市場監(jiān)管局立足實際,以淘寶、天貓、拼多多、抖音直播等全國知名電商平臺和彭水趕場等本地電商平臺監(jiān)管為重點,聚焦電器、保健品、化妝品、鞋服等社會反映集中、關(guān)系公眾生命健康安全的重點行業(yè)商品,重點監(jiān)測大促期間商家可能出現(xiàn)的虛假宣傳、虛假促銷、價格欺詐等違法行為。按照各市場監(jiān)管所屬地監(jiān)管原則,落實專人,定崗定責將納入重慶市電子商務(wù)監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)的本地144家電子商務(wù)經(jīng)營者納入“618”期間的定向監(jiān)測任務(wù)。截至目前,已經(jīng)監(jiān)測出涉嫌虛假宣傳的商家網(wǎng)站網(wǎng)店2家,并指導督促企業(yè)規(guī)范其網(wǎng)絡(luò)交易行為。
縣市場監(jiān)管局提醒廣大消費者,在網(wǎng)絡(luò)交易過程中應(yīng)索取和保存好相關(guān)網(wǎng)絡(luò)購物證據(jù),出現(xiàn)糾紛時能及時有效維權(quán)。一旦發(fā)現(xiàn)合法權(quán)益遭受侵害,可通過撥打12315進行投訴或舉報。